In dit webinar leert u hoe u zelf een script maakt voor het testen van de gebruiksvriendelijkheid van toepasbare regels in het Omgevingsloket. Waar let u op? Wat neemt u wel en niet op in een test?
Terugkijken
Bijlage
Presentatie door
- Stephan Stipdonk, gebruiksvriendelijkheidsonderzoeker programma DSO
- Sander Haaksma, projectleider programma DSO
Duur
90 minuten
Datum
9 november 2021
Thema
Tags
Gebruiksvriendelijkheid van het Omgevingsloket
Het Omgevingsloket moet gebruiksvriendelijk zijn. De gebruiker moet in het Omgevingsloket effectief en efficiënt een aanvraag voor bijvoorbeeld een vergunning kunnen doen. Als een gebruiker die manier van aanvragen als prettig ervaart, is er sprake van een gebruiksvriendelijke website.
Lees meer over digitale inclusie en gebruiksvriendelijkheid op de IPLO-website.
Lees ook het artikel Laaggeletterden oefenen met het Omgevingsloket in ons digitale magazine Kwartslag.
Fotoverantwoording: Andrea Piacquadio (Pexels)